プリンタは停止することなく同じものを印刷します。

問題が発生した場合-比較的新しい最新モデルで、プリンターは常に1つのドキュメントを印刷し、停止しない、ボタンを押しても反応しない、自分で解決するか、ウィザードに連絡する必要があります

助けて！ 故障の原因をすぐに特定することは十分に困難です。各問題の原因は多数あります。そして、それを保証するためには、単純なものから複雑なものへと進む必要があります。プリンターが常に同じものを印刷する理由とその修正方法を理解しましょう。

デバイス停止

大量のシートを処理するために送信されたドキュメントは、デバイスの誤動作を引き起こし、アイドル状態のインクカートリッジ、用紙などの問題を引き起こす可能性があります。これが発生した場合、それを停止するいくつかの方法があります。

• 最も効果的なのは、デバイスの電源を切ることです。 これを行うには、ボタンを使用し、スロットから電源ケーブルを引き出し、用紙トレイを空にします。これにより作業も停止します。
• コンピューターとプリンターの間のケーブルを外すこともできます。ただし、ドキュメントがまだ印刷デバイス自体のメモリに送信されていない場合、これは機能します。再接続して用紙を戻した後、作業が再開されます。

印刷キューをクリア

完全に停止するには、次の手順を実行します。

注意！ インストールされているWindowsのバージョンによって、アイテム名は異なる場合があります。しかし、原理は同じです。

1. [スタート]メニュー-コントロールパネル
2. 開いたウィンドウで、[機器とサウンド]-[デバイスとプリンター]-[プリンターとFAX]を選択します。以下は、一度インストールされたすべての印刷デバイスのリストです。アクティブなプリンター/ MFPを選択します（反対側に緑色のドーがあります）。
3. 開いているメニューの右ボタンでプリンターをクリックします-「印刷キューの表示」
4. 開いたウィンドウに、印刷用に送信されたすべてのドキュメントが表示されます。それらを削除し、印刷キューをクリアします。

すべて、これでデバイスをさらに操作する準備が整いました。

キューをクリーニングした後、印刷を続行します

たぶんこれも起こります-キューがリセットされ（数回チェックされます）、トレイがいっぱいになります-デバイスは狂ったリズムで動作し始めます。用紙は削除されます-停止し、追加されます-動作し続けます。さらに、キューにはまだファイルがありません。何をすべきか、それを止める方法は？

考えられる理由は、ドキュメントのサイズが大きすぎるか、コピーが多すぎることです。 また、ウィンドウには、印刷するドキュメントの数は表示されません。これは、デバイス自体に、印刷用に送信されたドキュメントが破棄される特定のメモリバッファがあるためです。同時に、それらはコンピューターのメモリから削除されます。既に印刷されており、プリンターはタスクを実行し続けます。彼にとっては、キャンセルされていません。

1. デバイスの動作を停止するには、デバイスを再起動する必要があります。 電源を切り、数分待ってから電源を入れます。これで印刷が停止しない場合は、コンピューターも再起動してください。数分カウントダウンして、電源を入れます。
2. これにより、デバイスが機能するという欲求が冷めない場合は、極端な手段に頼ります。まず、必要に応じて、メーカーのウェブサイトで新しいドライバーの費用を確認します。 2番目に行うことは、プリンターを完全に削除してから再インストールすることです。

重要！ デバイスに付属のディスクからドライバーのみをインストールするか、メーカーの公式ウェブサイトから入手してください。これにより、作業が大幅に簡素化され、多くの問題が軽減されます。

デバイスの不正な操作に対処する最も簡単な方法を検討しました。他のすべてが失敗した場合は、専門家に連絡してください。