ラップトップでSkypeが開かない-どうすればよいですか?

私たちの時代には、対話者と対話するための多くの異なるアプリケーションを見つけることができるという事実にもかかわらず、スカイプは同じ高い需要のままです。したがって、不具合が発生した場合は、問題の原因をすぐに根絶する必要があります。書かれた記事では、考えられる欠陥とその除去方法を分析します。

ラップトップでスカイプが開かないのはなぜですか?

何らかの方法でパフォーマンスに影響を与える可能性のある複数のソースを特定することは許可されています。すなわち:プログラム自体からオペレーティングシステムの欠陥まで。ただし、どのような状況でも解決策はあります。まず、問題をサブタイプに分割する必要があります。Skypeがまったく開かない、空のウィンドウが開く、またはエラーがすぐに発生する。 これらの最初の2つはブラウザーの障害に関連しており、3つ目は多くのオプションに関係しています。

サーバーの問題

違反は、メインサーバーのプロセスの障害が原因である可能性があります。 これは、ユーザー操作に依存しない唯一のケースです。そのため、ほとんどの場合は一時的なものです。しかし、幸いなことに、これらの誤動作は、テクニカルサポートの問題により十分に迅速に解消されます。これは、サイトが何百万人もの人々によって使用されているという事実によるものであり、彼らはコミュニケーションなしで放置することはできません。したがって、マイクロソフトに警告しない限り、2時間から1日かかる場合があります。サービスプラットフォームの専門家が支援できなかった場合、次のオプションを検討する価値があります。

インターネットの問題

多数のユーザーは、wi-fiへのアクセスの可用性を再確認することを忘れてしまいます。このため、接続は不可能であり、アカウントへのログインは失敗します。インターネットがコンピュータに接続されている可能性があり、プログラムはそれを区別しません。次の項目に注意することをお勧めします。

  • お使いのデバイスのバージョンが古い可能性があります。したがって、新しいものを更新またはダウンロードするだけで済みます。

助けて!反対の場合があります。つまり、古いバージョンのみが機能します。

  • たぶん、それはブラウザにあり、そこにはスカイプが含まれています。
  • hostsファイルまたはWindowsネットワークの規制に問題があります。その後、可能性のあるすべてのパラメーターをクリーニングして検査するとよいでしょう。
  • VPNが原因で接続できない。有効にした場合、それを無効にすることをお勧めします。

機器がどのようにネットワークに接続されているかは関係ありません-3 / 4G、wifi、またはケーブルサポートあり-システムトレイのステータス画像を確認する必要があります。 また、アイコンの近くに黄色の感嘆符がないことを確認すると便利です。その後、リンクを開き、リンクを介してパフォーマンスをテストできます。または、Speedtestなどの特別なサーバーを使用することもできます。流量を調べることができるのは彼のおかげです。すべてがインターネットで正常に機能している場合は、別のポイントに進みます。

プログラム設定の失敗

パラメータをリセットするのは良い試みです。ただし、これには特定の手順が必要です。

  • まず、ルートフォルダーに移動し、その中の特定のファイルを削除する必要があります。したがって、「デバイスマネージャー」を使用してプロセスを無効にする必要があります。 「ctrl + alt + esc」の組み合わせを押して、クイックアクセスを使用することもできます。
  • 次に、アプリケーションを開いて、キーのシーケンス「win + R」のために「execute」という行をマークします。
  • 特別なコマンド「%appdata% skype」を入力して、エクスプローラーに転送することが重要です。
  • そこで、「shared.xml」という名前のファイルを削除する必要があります。
  • その後、Skypeを再起動します。

この方法のおかげで、利用可能なすべてのデータのセルフクリーニングが行われ、プロファイルインジケーターが削除されます。

助けて!元々リストにあった連絡先は変更されません。

アンチウイルスブロッキング

サイト上の情報がウイルス攻撃を受ける可能性があるという事実に加えて、反対の状況は明らかです。 これにより、すべての手順がファイアウォールまたはウイルス対策によってブロックされます。 これは、記載されているプラ​​ットフォームを、ワークフローの実装を妨げるソフトウェア感染のキャリアと見なしているためです。これが、起動時にリージョンが自動的に閉じる理由です。カスペルスキーインターネットセキュリティがインストールされている場合は、次の手順に従います。

  • 最初に起動する必要があり、次に下にあるボタンを使用して自動設定を開きます。
  • 次に、将来「脅威と除外」をクリックするために、「追加」レイアウトをアクティブにする必要があります。
  • 「インクルードの構成」-「追加」をクリックする必要があるウィンドウが利用可能になります。
  • ドキュメントの場所を指定する必要があります。 「オブジェクト」という列に、「eicar-test-file」と入力し、セキュリティのために到達可能なすべてのアイテムを含めることが重要です。

同様のプラットフォーム、つまりKaspersky Endpoint Securityを使用する場合は、異なる一連のイベントが必要になります。

  • まず、設定に移動して、「ウイルス対策」列を強調表示する価値があります。
  • 次に、カテゴリ「例外」を通る「設定」の行を押します。アクセス可能なセクションで、目的のプログラムをリストする必要があります。

その結果、Kasperskyは、送信されたサイトが対応するフォルダーにリストされているため、送信されたサイトを安全でないファイルと見なすことはありません。

障害解決オプション

したがって、上記の方法で問題を解決できなかった場合は、最も効果的な解決策を講じる必要があります。次の方法には、以下で説明する手順から新しいショートカットを作成するアルゴリズムが含まれます。

  • まず、ハードドライブCを介して「Program Files」という名前のフォルダーを開く必要があります。
  • 次に、右クリックして「スカイプ」素材に移動します。 「送信」を選択してから、「デスクトップ」を選択する必要があります。カッコ内は「ショートカットを作成する」ことを示す必要があります。
  • したがって、毎回メッセンジャーを開く必要があるアイコンが表示されます。さらに、特定のメニューを呼び出して「プロパティ」をクリックする必要があります。 「オブジェクト」行に、コマンドを追加する必要があります-/ legacylogin。最後に、「適用」による変更を保存します。

現在、新しいリンクのおかげで、アプリケーションは対応するバージョンでも表示されますが、Internet Explorerの自己構成は同時に必要ありません。さらにいくつかのソリューションを見てみましょう。

  • 前述のように、ウイルスである可能性があります。この場合、ラップトップ全体の存在を確認することが望ましいです。

注意!安全でないソフトウェアには高い確率があります。

  • 以前は、アンチウイルスが更新された状態にあり、目に見える感染を確実に検出する準備ができていることを確認することも価値があります。ドライバーを再ダウンロードすると便利です。これを行うには、ActiveX、JavaScript、およびDirectXの更新を確認するのが最善です。手順の後、デバイスを確実に再起動し、サイトの電源を再度オンにする必要があります。
  • それ以外に、ディスク上のゴミが多すぎるかもしれません。この場合、CCleanerなどのユーティリティを使用してクリーニングすることをお勧めします。ドライブCのインジケータを使用すると、不要な素材を手動で取り除くことができます。つまり、「一般」レイアウトに移行するため、すべてのボックスをオンにして「保存」をクリックする必要があります。
  • そして、おそらく、ほとんどの場合に問題を解決する最後の方法は、完全な削除または再インストールです。この手順は、次の手順で構成されます。事前に「私の/このコンピューター」にアクセスする必要があります。結果の領域の上部に、「プログラムを削除または変更する」という行があります。したがって、クリックすることが重要です。使用可能なすべてのアプリケーションのインベントリが開きます。それらの中から、必要なものを見つけて、その近くに「削除」することに注意する必要があります。その後、最新モデルを再インストールして実行できます。したがって、更新を忘れずに、タイムリーにダウンロードすることを強くお勧めします。

助けて!公式プラットフォームからのリンクでのみ機能します。

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