プリンタを使用する原理は、説明書に詳細に記載されており、困難を引き起こすべきではありませんが、時々ユーザーが問題を抱えています。そのうちの1つは、プログラムの停止と印刷キューの状況です。作業を正しく復元するためには、特定の操作を行う必要があります。これについては、さらに詳しく説明します。
まず第一に、あなたはプリントキューが何であるか、そしてそれがWindowsを実行しているコンピュータで見ることができる場所を理解するべきです。名前が示すとおり、このオプションを使用すると、送信および印刷された文書のリストを表示したり、印刷順序を調整したりできます。適切なメニューを見つけて調整するには、次の手順を実行する必要があります。
- ネットワーク上のコンピュータとプリンタの電源を入れます。接続時にソフトウェアとドライバが利用できることを確認します。
- スタートキーまたはキーボードの対応するボタンを押して、メインシステムメニューに入ります。
- その後、検索行を使用して必要なセクションの名前「プリンタとスキャナ」を入力するか、デバイスへのパスをたどることができます。 2番目のオプションでは、「コントロールパネル」に入ってから、「デバイスとプリンター」に入る必要があります。
- オプションから、タブ「プリンター」を選択して、テクノロジーのモデルの名前を見つけてください。
- このカテゴリから目的の項目を選択してクリックします。推奨されるアクションの一覧から、[View Print Queue]機能をクリックします。
一部のオペレーティングシステムでは、指定されたアクションへのパスが上記のものとわずかに異なる場合があります(異なる方法で呼び出されるか、メニューおよびパラメータの別のセクションにある場合があります)。操作中にプリンタの機能を考慮する必要があります。事前にコンサルタントまたは会社の公式ページで確認してください。
重要です! 時には問題はないかもしれません。一部のモデルでは、ファイルを印刷用にロードして準備するプロセスに時間がかかります。問題を探して解決する前に数秒待ってください。
キューが誤っていっぱいになった場合、またはキューをすばやくシャットダウンしてキャンセルする必要がある場合は、次のアルゴリズムを使用する必要があります。
- 上記のすべての手順を順番に実行します。
- 次に「プリントキューをクリア」の値を選択します。
- これで問題が解決しない場合は、管理者設定に進み、プリントマネージャを停止する必要があります。コントロールパネルからこれを行うには、システムとセキュリティに移動してから、管理に移動します。
- この段落で、「サービス」を選択してください。表示されたリストから、ディスパッチャを右クリックして[停止]アクションを選択します。
- その後、コンピュータを再起動し、プリンタの電源を入れて、文書を印刷してみてください。すべてが正しく機能するはずです。
通常、提案された方法はすべての種類のオペレーティングシステムに適しています。 問題が解決しない場合は、サービスセンターに連絡するか、ウィザードを呼び出してください。
重要です! 保証書を保管し、自分で修理や分解をしないでください。
いくつかのケースでは、失敗の原因は、あなたが自分で判断し排除することができます。以下の項目について装置を確認してください。
- 電源が接続されていない、またはコンピュータに正しく接続されていない。
- 印刷出力の設定で別のプリンタを置きます。
- 紙詰まりの問題、印刷用インクの不足。
- 長時間の作業中にソフトウェアまたはシステムが過負荷になる。
- ドライバが見つからないか、古いバージョンがインストールされています。
あなたが自分で直すことができるこれらすべて、より重大な欠点があるので、それは専門家に連絡する価値があります。
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