プリンタは、ほとんどのコンピュータユーザーによって使用されています。デバイスがオフィスで使用されている場合は、通常、複数のコンピュータがそれに接続されています。そのような接続をするために、ローカルネットワークが使用されます。
印刷装置を接続し、さらに設定を行うことは非常に簡単です。しかし、時にはこれが不可能であり、ユーザーが操作を実行するときにエラー0x00000002が発生するという事実に直面しています。
その外観はいくつかの理由によるものかもしれません。これらが含まれます:
- オペレーティングシステムのエラー。
- ローカルネットワークの障害
- 印刷装置またはUSBケーブルの故障 - ごくまれに。
- 誤ったドライバのインストールまたはドライバの欠落 - 最も一般的な理由。
プリンタやUSBケーブルの誤動作がこのエラーを引き起こすことはめったにないという事実にもかかわらず、まずあなたはそれらの動作をチェックするべきです。これを行うには、プリンタを別のコードで接続して再起動します。
主な最も一般的な原因はデバイスドライバの誤動作であるため、排除する必要があるのはソフトウェアエラーです。
注意してください。 ネットワーク印刷装置を正しく動作させるために、ドライバは開発者の公式ウェブサイトからダウンロードされなければなりません。あなたが間違ったソフトウェアを使用している場合、あなたはエラー0x00000002を修正することはできません。
エラー0x00000002は以下のように解決されています。まずドライバを完全に削除する必要があります。これを行うにはあなたが必要です:
- WinとRのキーの組み合わせを使用してウィンドウを開き、services.mscコマンドを入力します。
- 表示されたウィンドウで、[プリントマネージャ]項目と目的の行を選択します。
- ウィンドウに数行のリンクが表示されます。 「再起動サービス」を見つけてクリックする必要があります。
- キーボードの必要なキーを押してコマンドメニューを再度開き、コマンドprintui.exe / s / t2を入力します。
- 開いたタブで、「ドライバ」に行き、希望の印刷装置を見つけてください。
- 人民元の名前をクリックして、[削除]を選択します。
- その後、小さなメニューが表示されます。 「ドライバのアンインストール」を選択する必要があります。
- 「OK」ボタンをクリックしてください。
- キーボードの適切なキーを押してメニューを再度開き、コマンドwindir / system32 / spoolを発行します。
- 開いたウィンドウで、既存のファイルとフォルダをすべて削除する必要があります。その後、システム装置を再起動する必要があります。
ローカルネットワーク上のすべてのコンピュータのオペレーティングシステムのバージョンが一致していることも確認する必要があります。 それ以外の場合は、各特定のWindows OSに必要なソフトウェアバージョンをダウンロードインストールする必要があります。
さらに、以下を確認する必要があります。
- すべての機器はローカルネットワークを使って接続されているので、飛び出さないように気をつけてください。
- ファイアウォールとファイアウォールの設定を確認してください。非常に頻繁に彼らは新しいデバイスの接続をブロックします。これらのサービスを一時的に無効にすることができます。 Windows 10 OSを使用している場合は、[プリンタとスキャナ]タブに移動し、表示されたウィンドウに必要なネットワークプリンタを追加する必要があります。
エラー0x00000002を修正することは非常に簡単です。ただし、前もって考えておくことをお勧めします。専門家は、レジストリのバックアップまたは新しい復元ポイントを作成することをお勧めします。これにより、いつでも変更を取り消して他の方法を試すことができます。
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