Windows 10にネットワークプリンターが表示されない

プリンターの主なタスクは、必要なファイルを印刷することです。これを行うには、システムユニットまたはラップトップに接続します。接続されたデバイスのいずれかで誤動作が発生すると、コンピューターは接続されているプリンターを認識できません。これにより、必要なファイルを印刷できなくなります。

Windowsネットワークでプリンタが表示されない理由はいくつかあります。最も一般的なものは次のとおりです。

1. USB接続が切断されています。このタイプの誤動作は、USBケーブルの損傷、デバイスの1つまたはプラグのUSBポートの誤動作、接触品質の低下につながる可能性があります。
2. 誤ったドライバー操作。通常、ウイルスが原因です。
3. 接続設定が正しくありません。複数の印刷装置がシステム装置に接続されている場合、非アクティブなプリンターをメインのプリンターとして指定できます。
4. 接続に失敗すると、Windowsが新しいバージョンに更新される場合があります。
5. 自動印刷サービスをオフにします。
6. 製品の誤作動。

コンピュータにネットワークプリンタが表示されない場合、問題を解決する方法はいくつかあります。

物理的な故障の診断と検証

まず、USBケーブルとポートの操作性を確認する必要があります。 非常に多くの場合、わずかな機械的損傷でも、接続されたデバイスのいずれかのコードまたはソケットが故障する可能性があります。健康状態を確認するには、診断を行うことをお勧めします。これは、Windowsの特別なツールを使用して実行できます。これを行うには、以下を行う必要があります。

• [コントロールパネル]メニューに移動し、[デバイスとプリンター]に移動します。
• 必要なプリンターを見つけ、マウスの右ボタンでその画像のアイコンをクリックします。
• 表示されるウィンドウで、「トラブルシューティング」を選択します。
• プログラムが作業を終了した後、検出された問題を解決するためのその他のオプションを提供できます。ドライバーの更新、プリンターとコンピューターの正しい接続の確認などです。

助けて！ 印刷デバイスの操作性を確認するには、Microsoftが作成した特別なプログラムを使用できます。

USBケーブルのプラグに損傷がないか、両方のデバイスに接続されているかどうかも確認する必要があります。プラグはしっかりと挿入する必要があり、遊びの存在は許可されません。さらに、プリンターの電源がオンになっているかどうか、およびトナーにインクがあるかどうかを確認する価値があります。

ドライバーの更新

プリンターがWindowsコンピューターで正しく動作しない理由は、ドライバーが正しくインストールされていないか、動作に不具合がある可能性があります。これを確認するには、次を実行します。

• 「コントロールパネル」に移動して、その中の「デバイスマネージャー」項目を見つけます。
• 表示されるウィンドウに、システムユニットに接続されているすべてのデバイスが表示されます。リストで目的のプリンターを見つけ、マウスの右ボタンでその名前をクリックする必要があります。
• 開いたタブで、「プロパティ」項目を選択し、そこに示されている情報を読みます。
• 操作に必要なドライバーが見つからないと書かれている場合は、必要なソフトウェアをインストールする必要があります。

注意！ 必要なソフトウェアのインストールに進む前に、以前にインストールしたものを削除する必要があります。

ドライバーは、プリンターに付属のDVD-ROMを使用してインストールできます。 これが利用できない場合は、開発者の公式Webサイトからダウンロードできます。ソフトウェアはこの特定のモデル用である必要があることに留意してください。

ドライバは次のようにインストールされます。

• ドライバーのインストールプログラムを実行する必要があります。
• プロンプトに従って、ソフトウェアをインストールします。
• 接続されている印刷デバイスが検出されていることを確認してください。
• テストページを印刷します。

問題に対する他の解決策

プリンターが初めてシステムユニットに接続され、以前に別のデバイスが使用されていた場合は、印刷設定を確認する必要があります。デフォルトでは、以前にインストールされたプリンターを指定できます。

これを確認し、必要に応じて修正するには、[デバイスとプリンター]タブに移動して必要なものを見つける必要があります。そのアイコンは、マウスの右ボタンでクリックする必要があります。開いたウィンドウで、「デフォルトで使用」という行を見つけて、その隣のボックスをチェックする必要があります。

ローカルエリアネットワークまたはワイヤレスを使用して接続する場合は、次のことを行う必要があります。

1. ローカルネットワークには複数のPCがあり、そのうちの1つがメインのPCです-電源を入れる必要があります。
2. 次に、設定を確認します。多くの場合、設定されたIPアドレスが飛びます。対応する行に記載されていない場合は、再度入力する必要があります。
3. Wi-Fi経由で接続する場合は、ネットワークを再起動する必要があります。信号の存在と品質も確認する必要があります。
4. ルーターがPCから遠くにある場合は、システム装置の近くに配置する必要があります。

一部のユーザーは、オペレーティングシステムをWindows 10にアップグレードした後にこの問題を経験します。 開発者はプリンターが故障してはならないと主張しているという事実にもかかわらず、ドライバーを再インストールする必要があります。公式ウェブサイトから最新バージョンをダウンロードしてください。

どの方法も役に立たなかった場合は、原因が製品自体の故障である可能性があるため、サービスワークショップに連絡する必要があります。