ソファを返却することはできますか

品揃えはさまざまですが、サイズ、デザイン、配色でインテリアに完全にフィットするソファを選ぶのは非常に困難です。多くの場合、自宅の店で好かれた製品は異なって見え、喜びの代わりに失望をもたらします。購入した家具を返却するには、商品の返却ルールを知っておく必要があります。

いつソファを店に戻せますか

この問題は、「消費者の権利の保護に関する」連邦法によって規制されています。それを解決する方法は、買い手が物を売り手に返そうとする根拠に依存します。

• 品質が一致せず、欠陥が存在する;
• 製品は高品質ですが、どの基準（寸法、色、デザイン）にも適合しません。

注：ソファを選択するときは、購入した家具がドアを通過できるように出入り口の幅を考慮してください。

バイヤーは、受領時または保証期間中に特定された欠陥が存在する場合に返品する権利を有します。保証期間は、Art。 5 消費者保護に関する法律 12か月で、製造元の要求に応じて3年に延長できます。

良質の購入品の返品を管理する法的行為

高品質の商品の場合、返品はアートに基づいて行うことができます。上記の法律の25。この規定によれば、買収後2週間以内に、消費者は製品を使用せずに説明なしで同様の製品と交換する権利があり、プレゼンテーションがあり、支払いを確認する文書が保存されています。

希望の製品が流通日に販売されていない場合、顧客は購入した家具を返品して3日以内に支払ったお金を受け取る権利があります。または、当事者の合意により、希望の製品が倉庫に現れるまで待ちます。

たとえば、オンラインストアでソファをリモートで購入した場合は、配達日から7日以内に返却し（第26.1条）、10日以内に輸送費を差し引いた金額を受け取ることができます。確かに、これらの規則には例外のリストがあるため、すべてがそれほど単純ではありません。

その場合、買い手はソファを返却できません

例外は次のとおりです。

1. ソファは、家具セットまたはヘッドセットの一部として購入しました。これらは複雑な技術製品に関連しており、返金できません。別のユニットとして取得された場合、既存のルールに従って返されます。
2. サービス契約およびArtのアクションに基づいて個々のパラメーターに従って製造されたため、オーダーメイドの製品。 25ミス。

注意：本革で作られた家具を購入する場合、そのような素材の場合、テクスチャや色合いのサンプルからのわずかな逸脱が許可される場合がありますが、これは返品の基準ではありません。

モデルが好きではないが、すでに購入されている場合の対処方法

条件が満たされた場合、物が返されます。

• セットに含まれていない単一のアイテムです。
• 取得時間は14日を超えませんでした。
• 支払いの小切手があります。
• プレゼンテーションとプロパティは侵害されません。

これらの条件がある場合は、ストアに連絡して、ソファの交換または払い戻しの申請書を作成できます。