帰りマットレス

立法枠組み

売り手と買い手の間の規定と紛争を「消費者の権利の保護に関する法律」と見なします。

整形外科 マットレスは返金不可 そして、最も大きくて最も忠実な会社だけが消費者に会って、人が返品できるようにします。

ロシア連邦の現在の法律には、 「返品または交換の対象ではない、良質の非食料品のリスト」。マットレスを含む家具のこのリストによると。これは、マットレスが買い手によって宣言された要件と特性を完全に満たす場合、売り手は商品の代金を消費することを消費者に拒否する権利を有することを意味します。

適切な品質と表示のマットレスを返す

マットレスを返却する機会はまだあります。 2週間以内にマットレスのパッケージを開けず、マットレスで寝なかった場合は、購入した販売場所に戻すことができます。

保証期間があり、適切な品質(マットレスがパッケージから開かれなかった、使用されていなかった)があれば、保証の期限が切れるまで返却できます。それ以外の場合、メーカーが製品に保証をインストールしていないか、保証期間が最大2年間終了した場合、商品の返品は有効です。

マットレス返品条件

製品は公式の販売場所で販売する必要があり、買い手はお金を支払ったことを確認するために小切手を保管する必要があります。

  • 買い手が要求した場合、売り手は支払ったお金を返還し、欠陥(不良)商品の販売によって引き起こされた損害を補償する義務があります。
  • ローン契約に基づいて製品を購入する場合、マットレスに支払われたお金(契約に基づいて支払ったお金)とマットレスの価格が返されます。
  • この間にマットレスがより高価になった場合、買い手は売り手に商品の金額とその価値の差額を返すよう要求する権利があります。

マットレスの交換/返却に関する書類

何が必要ですか?返品の際、購入者はパスポート(別の身分証明書)、保証付きのクーポン、支払いの領収書を持参する必要があります。
小切手が紛失した場合、買い手は商品の購入の事実を見た証人を連れてくる権利があります。

品質が不十分であることが保証されたマットレスの返品または交換(工場の欠陥)

買い手が不適切な品質を明らかにし、売り手がこの事実に異議を唱えた場合、検査を実施する必要があります。検査は売り手が実施できます。そこでは、結婚が購入前に存在したのか、買収後に発生したのか、消費者自身が損害を引き起こしたのかを理解できます。状況が当事者のいずれかで自発的に解決されない場合、当事者は法廷で会合し、そこで裁判官はすでにどちら側に真実があるかを決定します。

製品の有効期限が切れているか、保証期間がなく、売り手が商品の購入のためにお金を返すことを拒否した場合、検査は消費者の費用で行われます。消費者が正しく、結婚の事実を証明する場合、売り手はそうしなければなりません。この条件が満たされない場合、当事者は判決のために法廷で会合します。

重要! 買い手が交換および返品が不可能であることを警告された場合、または契約に署名した場合、返品することはできません。

店舗、オンラインストアでの返品の手順(設計)

返品申請書を作成しています。 割り当てられた14日以内に売り手がこの状況から抜け出す方法を探していない場合は、法律により買い手の権利を遵守していないという申し立てを行います。店がお金を返さず、商品の品質が不十分な場合、売り手はマットレスの検査を行い、その結果とともに裁判所に送られます。

店舗自体が検査を行い、品質が不十分であることを証明するか、消費者がそれを台無しにしたことを証明できます。購入者の過失が証明されない場合、会社は金を返します。会社が要件を遵守せず、クレームに応答しない場合は、裁判所に連絡する必要があります。

結論として、私はあなたが神経とお金を節約し、適切に選択されたマットレスで睡眠が落ち着いて快適になるように、長い論争を避けるために、マットレスの選択に慎重に注意を払い、サイズと他の特性を慎重に測定することをお勧めします。

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